Aviso legal
Política de privacidad
Última actualización: 4 de julio de 2026
En LightersACE nos tomamos en serio la protección de los datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, sobre qué base legal y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: LightersACE.
Contacto general: contacto@lightersace.com.
Soporte y protección de datos: support@lightersace.com.
2. Datos que tratamos
- Formulario de contacto y comunicaciones por email: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.
- Cuenta de usuario (foro, área de administración): identificador de acceso, correo, contraseña cifrada y contenido publicado.
- Solicitudes de tasación, reparación o compra: descripción del mechero, fotografías, importes orientativos y datos de envío cuando procede.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas (ver Política de cookies).
3. Finalidades y base legal
- Atender consultas y prestar servicios contratados (art. 6.1.b RGPD — ejecución de contrato o medidas precontractuales).
- Gestionar la cuenta y el foro (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales — fiscales, contables o de protección al consumidor (art. 6.1.c RGPD).
- Interés legítimo en la seguridad del sitio, prevención del fraude y mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales únicamente si prestas consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).
4. Plazos de conservación
Conservamos tus datos mientras exista relación contractual o comercial, y posteriormente durante los plazos legales aplicables (típicamente 5 años para obligaciones contractuales y 6 años para deberes contables). Los datos de la cuenta de usuario se conservan mientras la cuenta permanezca activa y hasta su solicitud de baja.
5. Destinatarios y encargados
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:
- Alojamiento e infraestructura (Cloudflare, Lovable/Supabase) — ubicación UE/EEUU con garantías adecuadas.
- Correo electrónico — para gestionar las comunicaciones a las direcciones @lightersace.com.
- Pasarelas de pago — cuando corresponda, para procesar cobros de servicios y productos (los datos de tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores).
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden alojar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos exigimos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a support@lightersace.com con el asunto "RGPD". Si consideras que el tratamiento no cumple la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito TLS, control de accesos, backups). Ningún sistema es infalible; si se produjera una brecha con impacto en tus derechos, te informaremos conforme al RGPD.
9. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si detectas que un menor ha facilitado datos sin consentimiento de sus representantes legales, por favor comunícalo y procederemos a suprimirlos.